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福成股份打造殯葬生命服務(wù)新理念

發(fā)布日期:2022-04-02

 

清明祭拜寄相思,陽春掃墓念故人。2022年清明節(jié)祭掃高峰即將到來,但當前國內(nèi)疫情防控形勢十分嚴峻。321日,國家民政部專門召開2022年清明節(jié)祭掃工作電視電話會議,強調(diào)要確保人民群眾健康祭掃、安全祭掃、文明祭掃是今年清明節(jié)祭掃工作的重點任務(wù)。隨后,河北省、廊坊市和三河市也相繼發(fā)文,提出了要實現(xiàn)文明祭掃、平安清明的工作目標

為深入貫徹落實民政部和省、市的工作精神,滿足廣大客戶清明節(jié)祭掃需求,中國知名的A股上市公司—福成股份(SH600965)旗下的三河靈山寶塔陵園有限公司在京津冀地區(qū)推出了云祭祀、代客祭掃、線上商城等互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),為逝者提供生理生命終點有尊嚴的精細化服務(wù),同時增加逝者家屬情感撫慰的溫度,提升生命價值的厚度。

三河靈山寶塔陵園位于人杰地靈的京東靈山腳下,形成“三佛一塔”的極佳風水格局,陵園距離北京CBD40分鐘車程,距離北京大七環(huán)最近的出入口僅100米,距離京秦高速和京平高速出入口不足6公里。同時陵園占地面積760畝,可提供12.5萬座墓位,可針對不同需求客戶提供不同檔次的套餐服務(wù)。


代客祭掃服務(wù)現(xiàn)場1



代客祭掃服務(wù)現(xiàn)場2


針對逝者家屬因在外地或疫情等原因無法親臨祭掃現(xiàn)場,陵園推出了可以通過電話、微信等方式委托工作人員代為祭奠親人服務(wù)。代祭服務(wù)包括五個方面內(nèi)容,凈碑:為逝者提供潔凈的空間;絹花擺放:在墓碑特定地方擺放絹花,以表達對故人的思念;供奉供果:在墓碑前供奉新鮮的水果;敬獻鮮花上香鞠躬行禮拍照:祭掃完成后,通過拍照片或者錄視頻及云直播的方式給代祭服務(wù)委托人。目前,已有遠在他鄉(xiāng)的4000名客戶實現(xiàn)了委托祭掃。

祭祀重心不重形,靈山寶塔陵園采用互聯(lián)網(wǎng)+思維開發(fā)了“云祭祀”平臺。清明疫情期間,逝者家屬可以在靈山寶塔陵園的公眾號的“云祭祀”欄目建立故人專屬紀念館,可以設(shè)置故人生平、在線相冊、背景音樂等功能,紀念館免費贈送上香、獻花、點蠟和供果等在線服務(wù)。逝者家屬足不出戶就能完成祭祀,以表達對故人的思念之情。為減少疫情期間的無接觸購買需求,靈山寶塔陵園還提供了微信云商城,平價提供鮮花、絹花、墓碑拉花和仿真祭祀用品等商品,客戶可按需購買。陵園還針對不同需求的客戶提供定制化服務(wù),包括應客戶邀請上門咨詢服務(wù)、在線視頻購墓等服務(wù),真正做到了以客戶為中心,溫馨周到的服務(wù)宗旨。

公祭活動現(xiàn)場

疫情阻斷了時空,阻斷不了祈福隧道。疫情防控期間,靈山寶塔陵園暫停現(xiàn)場祭掃活動。為滿足市民疫情防控期間的祭掃需求,陵園舉行了集體公祭公益活動。當天10時許,主持人致開場詞,活動正式開始,首先是全體朗讀《孔子家語卷二?致思第八》;接下來在拜先人祭祀儀式環(huán)節(jié),主祭人敬獻一對花籃,員工每人手持1束鮮花依次有序追思獻花;在最重要的祈福追思儀式環(huán)節(jié),進行主祭人擺蠟、全體燃蠟、主祭人凈手、凈靈、獻燭、獻供,恭食、上香、獻酒、全體獻花等活動,最后是感恩思親緬懷寄語。現(xiàn)場氣氛莊嚴肅穆,鮮花被整齊地擺放在祭臺四周,寄托著對逝者的哀思,活動結(jié)束后全體移至墓區(qū)代親祭掃。

靈山寶塔陵園全景

三河靈山寶塔陵園是經(jīng)民政部批準的合法經(jīng)營性公墓,公司成立以來,堅持“逝有所安,故有所尊”的價值導向,堅持用心感知生命,通過集團化管理,不斷創(chuàng)新殯葬生命服務(wù)業(yè)的新理念,全力打造多場景氛圍數(shù)字化管理系統(tǒng)和個性化沉浸式智能禮廳,創(chuàng)新殯葬生命服務(wù)新場景平臺,通過不斷的軟硬件提升,將陵園打造成集美麗陵園、旅游勝地、藝術(shù)天地、教育基地為一體的智慧生態(tài)型的人文紀念公園,致力于讓陵園成為一個承載記憶與情感的生命場所,作好傳承中國傳統(tǒng)價值的先行者。相信在極佳風水的地理位置、先進的硬件設(shè)施和優(yōu)秀的服務(wù)水平以及京津冀大都市圈加速融合的利好政策下,靈山寶塔陵園一定會將殯葬生命服務(wù)事業(yè)發(fā)展到一個新高度,更上一層樓!
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